Suporte

Suporte Rauzee

Já é cliente? O suporte atende de segunda a sexta, das 9h às 17h, pelos canais abaixo.

Pelo sistema

Abra um chamado direto no Rauzee: o time já vê o seu escritório e o contexto.

WhatsApp

+55 11 5026-6296, no horário comercial.

Novidades

Acompanhe o que muda no sistema no blog.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre o suporte

Qual o horário de atendimento?

Segunda a sexta, das 9h às 17h, horário de Brasília.

Como abro um chamado?

Pela área de Suporte dentro do Rauzee: o time já vê o seu escritório e o contexto. WhatsApp e e-mail ficam para quando o sistema não estiver acessível.

Como peço uma nova funcionalidade?

Pelo próprio chamado no sistema. As sugestões entram na avaliação do time de produto.

Onde vejo o que mudou no sistema?

No blog, onde as novidades de cada versão são publicadas.

Veja a esteira completa rodando no Rauzee

30 minutos ao vivo com um especialista, mostrando o sistema por dentro, do cadastro à assinatura.