Contato
Fale com a Rauzee
Escolha o canal que preferir, todos os nossos números atendem no WhatsApp. Para ver o sistema rodando, agende uma demonstração de 30 minutos, ao vivo, com um especialista.
Comercial
Demonstração, planos e contratação. É por aqui que começa quem ainda não é cliente.
Suporte
Já é cliente? O chamado dentro do sistema chega ao time com o seu escritório e o contexto do processo junto.
Carreiras
Quer trabalhar com a gente? As vagas abertas e o envio de currículo ficam na página de carreiras.
Imprensa e parcerias
Releases, dados da empresa e propostas de parceria e integração.
Telefones
Nossos números
Todos atendem no WhatsApp. Toque no número para abrir a conversa, ou em ligar para discar.
Onde estamos
Rauzee
Atendemos escritórios em todos os estados brasileiros, com escritório fixo em Santa Catarina (Jaraguá do Sul) e em São Paulo.
Rauzee Soluções em Tecnologia LTDA · CNPJ 47.708.689/0001-77
E-mail e horário
Segunda a sexta, das 9h às 17h (horário de Brasília). Fora desse horário a mensagem fica na fila e é respondida no próximo dia útil.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre o contato
Em quanto tempo vocês respondem?
Em até 1 dia útil. O comercial atende de segunda a sexta, das 9h às 17h (horário de Brasília), e retorna pelo canal que você preferir: WhatsApp, telefone ou e-mail.
Todos os números atendem no WhatsApp?
Sim, os oito, inclusive os fixos. Tocar no número abre a conversa; o “ligar” ao lado disca. O (11) 5026-6296 é o número principal, e é para onde vai quem não tem preferência.
Quanto tempo dura a demonstração?
Cerca de 30 minutos, ao vivo. Um especialista mostra o sistema por dentro, do cadastro à assinatura, e responde o que for da sua operação. A configuração com o fluxo do seu escritório vem depois do contrato, na implantação: é ali que a esteira é montada do jeito que o escritório trabalha.
Preciso preparar alguma coisa para a demonstração?
Não. Ajuda saber o seu volume de processos por mês e quais instituições você atende: é o que orienta a indicação do plano.
Já sou cliente. É por aqui que peço suporte?
Não. O suporte atende pelo chamado dentro do sistema e pelos canais da página de suporte.
Quero trabalhar na Rauzee. Mando o currículo por aqui?
As vagas abertas e o envio de currículo ficam em carreiras. Sem vaga com o seu perfil agora, o currículo enviado para contato@rauzee.com fica guardado para as próximas aberturas.
Vocês atendem em qual região?
Em todos os estados brasileiros. Os escritórios fixos ficam em Santa Catarina, em Jaraguá do Sul, e em São Paulo; o atendimento é remoto e alcança escritórios de todo o país.