Quem trabalha com crédito habitacional conhece bem essa rotina: o cliente envia as informações, você cadastra no sistema e, depois, precisa abrir o portal do banco e preencher vários desses dados novamente.
Em outro momento do processo, acontece o contrário. Uma informação aparece no portal, um documento precisa ser baixado, um dado precisa voltar para o processo… e lá vai você trocar de tela, copiar, colar, conferir e seguir.
Individualmente, são tarefas que parecem pequenas. Mas, quando isso se repete em vários processos ao longo do dia, vira tempo perdido com um trabalho que não precisava ser manual.
E foi justamente pensando nisso que o Rauzee Connect evoluiu.
O que o Rauzee Connect já fazia?
O Rauzee Connect nasceu para criar uma ponte entre o Rauzee e os sistemas utilizados no dia a dia da operação.
Por meio da extensão para Google Chrome, informações que já estavam cadastradas no Rauzee podiam ser levadas para o portal do banco, evitando que o correspondente precisasse redigitar os mesmos dados em diferentes lugares.
Isso já resolvia uma dor importante: menos copiar e colar, menos retrabalho e menos chance de erro durante o preenchimento.
A conexão com o Caixa Aqui, por exemplo, permite utilizar informações do processo diretamente no portal da Caixa.
Mas percebemos que dava para ir além.
Agora, o Rauzee Connect também conta com um Agente de IA
Com a nova atualização, o Connect deixa de apenas levar informações de um lugar para outro.
Agora, ele conta com um Agente de IA capaz de entender a página que está aberta e ajudar a executar tarefas diretamente nela.
Na prática, você pode dizer o que precisa fazer e deixar que o agente cuide da parte repetitiva.
E essa troca acontece nos dois sentidos:
Do Rauzee para o site > Imagine que você já tenha as informações do cliente cadastradas dentro do Rauzee e precise fazer o cadastro no portal do banco.
Em vez de abrir os dois sistemas e começar a copiar cada informação, o Agente de IA pode buscar os dados que já estão no processo e preencher os campos da página aberta no navegador.
É o dado que você já tem sendo aproveitado onde ele precisa estar.
Do site para o Rauzee > O caminho contrário também funciona. Se uma informação ou documento estiver na página que você está acessando, o agente pode ler o que está na tela e levar essas informações de volta para o processo dentro do Rauzee.
Ou seja: você não precisa ficar fazendo essa ponte manualmente entre uma tela e outra.
Você continua escolhendo até onde a IA pode ir
Automatizar não significa perder o controle do processo.
Por isso, o novo Agente de IA do Rauzee Connect possui três modos de utilização: Piloto, Copiloto e Manual.
No Piloto, o agente executa a tarefa de forma mais autônoma. No Copiloto, ele conduz o processo, mas você acompanha e confirma as ações. Já no Manual, você continua no comando e utiliza o agente quando precisar.
Você também pode dar instruções simples pelo próprio chat, como pedir para preencher um cadastro, capturar documentos ou até realizar uma tarefa e parar antes de salvar, deixando a conferência final com você.
A ideia não é tirar você da operação.
É tirar da sua rotina aquilo que não precisa mais ocupar o seu tempo.
E não é só no portal do banco…
Outra mudança importante é que o Agente de IA do Rauzee Connect consegue atuar na página que estiver aberta no navegador.
Isso significa que o uso não fica restrito somente ao portal da Caixa. Ele pode trabalhar em páginas com formulários ou documentos, incluindo portais de crédito e outros sistemas utilizados pelo escritório. No caso da Caixa, o Connect possui integração nativa.
É uma evolução importante porque aproxima ainda mais o Rauzee da rotina que acontece fora do Rauzee.
Seu processo não termina quando você abre outra aba — e agora a inteligência da plataforma também não precisa terminar.
Menos trabalho entre telas. Mais tempo para o que realmente precisa de você.
No fim das contas, é isso que queremos resolver com essa atualização.
O correspondente já precisa acompanhar clientes, documentos, prazos, análises, pendências e dezenas de processos ao mesmo tempo.
Copiar uma informação que já foi cadastrada não deveria ser mais uma tarefa dessa lista.
O novo Rauzee Connect usa o Agente de IA justamente para assumir parte desse trabalho operacional e repetitivo, enquanto você continua acompanhando e tomando as decisões que realmente precisam da sua atenção.
A tecnologia cuida do caminho entre as telas.
Você cuida do processo.
Ficou com alguma dúvida?
Se você já utiliza o Rauzee e ficou com alguma dúvida sobre a atualização, configuração ou utilização do novo Agente de IA no Rauzee Connect, chame o nosso time de Suporte.
Nossa equipe está pronta para ajudar você a aproveitar os novos recursos no dia a dia da sua operação.
Suporte Rauzee: (11) 5026-6296
E-mail: suporte@rauzee.com
