ChatGPT foi lançado há 3 anos: entenda o básico sobre Inteligência Artificial (IA) e o que é a ferramenta RauzIA da Rauzee

ChatGPT foi lançado há 3 anos: entenda o básico sobre Inteligência Artificial (IA) e o que é a ferramenta RauzIA da Rauzee

01/12/2025

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A evolução da IA e a expectativa de perfeição

ChatGPT foi lançado em 30 de novembro de 2022, portanto, acaba de completar 3 anos do lançamento que ajudou a popularizar e a democratizar o acesso a Inteligência Artificial (IA). Após o lançamento do ChatGPT em 2022, o mercado de IA segue em alta com o lançamento de várias plataformas de IA.

A Inteligência Artificial tornou-se parte essencial do dia a dia de empresas e profissionais. Desde chatbots de atendimento ao cliente à produção de conteúdo – ferramentas de IA estão presentes em praticamente todos os setores. Com isso, é comum que muitas pessoas acreditem que a IA funcione como uma “máquina perfeita”: sempre previsível, estável e totalmente repetível.

Entretanto, na realidade, essas tecnologias de IA (especialmente as do tipo LLM ou baseadas em modelos de linguagem) funcionam de forma diferente. E compreender esse funcionamento é essencial para aproveitar melhor o potencial dessas ferramentas, estando ciente também das suas limitações: pois, há limitações como imprecisões ou necessidade de conferência por humanos.

Como funcionam os modelos LLMs

Os grandes modelos de linguagem (LLM) são sistemas treinados com grandes quantidades de dados, para aprender padrões: estrutura de frases, intenções, tom de voz, estilo e contexto, etc. Quando recebem um comando, eles não puxam uma “resposta decorada”.

Eles analisam o contexto, interpretam nuances e calculam com base em probabilidade qual a sequência de palavras faz mais sentido naquele momento. Isso torna a IA extremamente inteligente e flexível, mas, também significa que a mesma solicitação pode gerar respostas ligeiramente diferentes. Essa é uma característica natural desse tipo de tecnologia. É importante que os usuários de IAs estejam cientes desta limitação que é natural ou intrínseca aos modelos ou ferramentas mais populares de IAs.

Por que as respostas variam?

A base de informações dos modelos de IA, na maioria das vezes, não é em tempo real. Por exemplo, se você perguntar qual é a hora agora, a resposta pode ser imprecisa ou pode até mesmo não haver resposta.

A IA geralmente segue um padrão não-determinístico: isso significa que, se você repetir um comando x vezes, nem sempre o resultado será a mesma resposta y. Pode haver variação nos resultados. As variações acontecem por diferentes e fazem parte do funcionamento normal desses modelos ou ferramentas de IA, devido a:

Probabilidade: a IA avalia múltiplas possibilidades e escolhe diferentes caminhos textuais.
Contexto: pequenas mudanças no seu comando ou na programação podem alterar a interpretação e os resultados.
Volume de informações: como a IA é treinada usando milhões ou bilhões de exemplos, há inúmeras formas possíveis de responder.
Evolução contínua: modelos de IA estão sendo atualizados com frequência, o que naturalmente traz pequenas mudanças no comportamento; o resultado pode mudar devido atualizações contínuas nos modelos.

Esses fatores, dentre outros, tornam essa tecnologia dinâmica e adaptável; isso é um dos motivos do sucesso da IA nos últimos anos, devido a diversidade de usos pelas pessoas, seja para uso pessoal ou uso profissional nas empresas.

Por que essa variação é positiva e como isso reflete no dia a dia do usuário

A variação natural que ocorre na inteligência artificial, especialmente em modelos que fazem leitura e extração de informações, pode gerar diferentes percepções entre os usuários. Em muitos casos, a expectativa dos usuários é de que a IA elimine completamente o retrabalho, em um mundo ideal.

No entanto, o que acontece na prática é a grande redução do retrabalho, mas o trabalho não desaparece totalmente, pois como boa prática sempre será necessário a supervisão ou a conferência por um ser humano, dos resultados. Essa variação pode ser vista como positiva, pois significa que as IAs estão em atualização constante, pois são novas tecnologias e estão passando por evoluções.

Alguns usuários de IAs relatam situações como:

A IA interpretar informações de forma diferente do esperado.
A necessidade de revisar ou ajustar alguns dos dados extraídos.
Diferenças de resultado conforme a qualidade da imagem enviada.

Essas percepções são comuns e válidas, fazendo parte da utilização na prática, de tecnologias que dependem de automação ou automatização. Isso acontece porque o desempenho da IA está diretamente ligado à fatores como a qualidade do documento, ao nível de nitidez da imagem escaneada ou fotografada, e à clareza das informações originais.

Ainda assim, apesar de algumas vezes as IAs apresentarem variações, sempre traz benefícios importantes: reduz tarefas manuais e repetitivas, padroniza dados ou padroniza pontuações, acelera parte significativa do processo, evita erros simples de digitação; tudo isso, mesmo que ainda exista a necessidade de conferência humana (que, conforme acima, é recomendada sempre, desde usuários leigos em IA até usuários avançados em IA como os programadores ou desenvolvedores de software).

O objetivo da Rauzee não é substituir completamente o olhar crítico da equipe ou das pessoas na equipe de trabalho, mas sim transformar um processo pesado em um fluxo mais leve e rápido. Como consequência, deixando o time responsável apenas pelo que realmente exige validação humana e pelo que mais cause geração de valor, como aumentar as vendas ou os processos executados por mês.

Mas onde entra a RauzIA nisso?

A RauzIA é a solução de inteligência artificial integrada ao sistema Rauzee, criada para apoiar principalmente a rotina do Correspondente Bancário (corban), além dos outros atores do mercado imobiliário. Nossa tecnologia de IA lê documentos, extrai informações relevantes, e preenche cadastros automaticamente, em questão de segundos ou no máximo alguns minutos. Essa ferramenta opcional do sistema Rauzee então reduz erros humanos e reduz o tempo gasto com digitação, aumenta a produtividade e padroniza etapas críticas das suas operações, do seu dia-a-dia, dentro do sistema Rauzee.

Para começar a utilizar o nosso plano freemium de IA, os usuários podem testar a RauzIA com um limite inicial de 100 créditos. Depois disso, é possível expandir conforme a necessidade, adquirindo pacotes adicionais, como o pacote de 1.000 créditos adicionais. Para maiores informações sobre essas franquias de consumo da IA, entre em contato com nosso setor de Suporte.

Assim, da mesma forma que as IAs mais conhecidas no mercado, a RauzIA também pode eventualmente apresentar variações nas respostas (por exemplo, em 1 de 10 tentativas, ler incorretamente em um dado de CPF ou CNPJ); porém, esse comportamento está totalmente dentro do esperado, no mercado de tecnologia, para esse tipo específico de tecnologia.

Então, o que é normal e o que não é quanto ao uso de IA

É esperado então, que as tecnologias de IA, incluindo aqui a RauzIA, eventualmente apresentem diferenças de estilo, de vocabulário e estrutura entre uma resposta e outra; mas, você aprendeu que isso faz parte da natureza dos LLMs ou das IAs mais popularizadas.

O que não é esperado (lembrando que a equipe de Suporte da Rauzee está sempre disponível para analisar e para receber feedbacks) são situações pontuais como textos incompletos, uma ou outra informação incorreta, ou dificuldade na leitura de uma imagem escaneada ou fotografada em baixa qualidade ou baixa resolução.

Essa distinção, sobre as expectativas dos usuários, é importante para que o usuário saiba quando a ferramenta está funcionando normalmente e quando realmente é necessário um ajuste significativo.

A Rauzee e o futuro da IA no mercado imobiliário

A Rauzee está em evolução constante e acompanhando a evolução da inteligência artificial, para trazer ao mercado imobiliário soluções práticas, modernas e eficientes. A RauzIA, assim, é uma tecnologia viva dentro do sistema Rauzee, sempre aprendendo e se atualizando. Continuaremos evoluindo, para entregar cada vez mais valor aos nossos clientes e usuários. Mais do que automatizar tarefas ou automatizar processos, nosso compromisso é oferecer uma IA que realmente facilite a rotina e potencialize resultados.

Créditos da imagem: https://www.canva.com/photos/MADerCgbmTs/