Recurso do sistema Rauzee
Inteligência artificial para crédito imobiliário
A IA da Rauzee lê os documentos do cliente, apura a renda e devolve o processo conferido. A Clara responde por texto e por voz dentro do sistema, o chatbot atende no WhatsApp e o agente automatiza o escritório, inclusive no Rauzee Connect. Digitar e conferir deixa de ser trabalho seu.
- Clara por texto e por voz
- Leitura de documentos
- Apuração de renda
- Agente que automatiza o escritório
O que a inteligência artificial da Rauzee faz?
A inteligência artificial da Rauzee lê os documentos do processo habitacional e extrai os dados sem digitação, apura a renda do proponente a partir de extrato bancário, holerite e declaração de imposto de renda, e compara as informações entre documentos para apontar divergência antes que ela vire exigência do banco. A assistente Clara conversa por texto e por voz dentro do sistema, o chatbot atende no WhatsApp, lendo o documento que chega pelo chat e abrindo o processo a partir dele, e o agente automatiza o escritório, inclusive dentro do Rauzee Connect, que integra com os sites e sistemas por onde o processo passa.
São frentes do mesmo sistema, não produtos separados. Nenhuma delas exporta arquivo para lugar nenhum: tudo acontece dentro do processo do cliente, onde o dado já vive.
Os módulos
A IA da Rauzee tem nome e três portas
Não é uma caixa-preta ligada em algum canto do sistema. São três módulos com tela própria, e você escolhe por onde entrar.
Flash
Documento em lote
Lê os documentos, cadastra as pessoas, inicia o processo e gera os formulários, a fila inteira de uma vez.
Scan
Documento avulso
Um documento, um clique: lê, interpreta e extrai os dados. É o que roda também dentro do WhatsApp.
Clara
Assistente por texto e voz
Você pergunta e ela responde; você manda um áudio e ela executa a tarefa dentro do sistema.
Flash
O documento entra, os dados entram junto
O Flash recebe o arquivo (identidade, comprovante de renda, holerite, extrato, matrícula), identifica o que é antes de ler e transfere o conteúdo para os campos do processo.
- Reconhece o tipo do documento sozinho
- Extrai os dados sem ninguém digitar
- Cadastra as pessoas e inicia o processo
- Gera os 54 formulários dos bancos
Clara
A Clara conversa por texto e por voz
A Clara é a assistente de inteligência artificial da plataforma. Ela apoia a rotina operacional: acessa informações, organiza processos e executa tarefas dentro do sistema. Você pode digitar ou gravar um áudio, e ela interpreta o pedido, transcreve o comando de voz e transforma em ação na plataforma.
Por texto
Você escreve o que precisa, na tela em que já está. A Clara responde sobre o processo e executa a tarefa sem te tirar do lugar.
Por voz
Você grava um áudio. Ela transcreve o comando e trata como se você tivesse digitado, que é o que salva quando as duas mãos estão no documento do cliente.
Na prática ela cadastra pessoa, abre processo e cria tarefa a partir do que você escreve, e responde sobre o que já está no sistema. Cada escritório também pode carregar a própria base de conhecimento, com as normativas e as regras internas que valem na operação, para ela responder por esse material.
Onde o dado cai
Tudo que a IA lê vira processo
Nada do que a IA extrai fica num relatório à parte. O dado entra no cadastro, o arquivo entra nos documentos e a pendência entra na lista, na trilha que vai do cadastro à assinatura.
- Cadastro preenchido com o que foi lido
- Documento arquivado no processo do cliente
- Pendência aberta quando falta alguma coisa
- Histórico de quem mexeu e quando
Apuração de renda
A renda apurada no extrato, no holerite e no imposto de renda
Compor a renda do proponente é onde o processo empaca. A IA lê os documentos de renda e monta a apuração, cada documento lido pelo que ele é, não como um arquivo qualquer.
Extrato bancário
Lê o extrato do proponente e leva os lançamentos para a composição da renda.
Holerite
Interpreta o contracheque e compõe a renda a partir dele.
Imposto de renda
Lê a declaração e traz os rendimentos declarados para o processo.
E depois compara tudo
Lido cada documento, a IA cruza as informações entre eles. O valor que não bate entre o holerite e o extrato aparece para você antes de voltar como exigência do banco, que é a diferença entre corrigir hoje e corrigir daqui a duas semanas.
É o Apurador, a frente de renda da IA: arquivo com mais de 400 páginas lido em segundos, do extrato de meses inteiros à declaração completa.
Agente no WhatsApp
Um agente de IA no WhatsApp, ligado ao processo
O cliente manda o documento pelo WhatsApp e ele não fica parado no chat. Com um clique, o Scan lê, interpreta e extrai os dados, e o processo começa dali, dentro do módulo de atendimento.
A caixa é do escritório
Conversa compartilhada, com o histórico do time e o responsável definido.
O documento não para no chat
Chegou pelo WhatsApp, o Scan lê e o processo começa a partir dali.
Resposta nas perguntas repetidas
O atendimento automático cobre o que se repete e passa ao humano quando sai do script.
O agente no escritório
Um agente que automatiza o escritório
O agente de IA não fica só na leitura do documento. Ele executa o que era retrabalho: o dado entra uma vez e ele leva daí em diante, inclusive para fora do Rauzee, pelo Rauzee Connect.
O que se repete sai da sua mão
Ler, conferir, comparar e preencher são tarefas que o agente assume, na ordem em que o processo pede.
Inclusive no Rauzee Connect
O agente opera dentro do Connect, que é a extensão que preenche o portal do banco. O trabalho não para na borda do sistema.
Nos sites e sistemas que você usa
O Connect integra com os sites e sistemas por onde o processo passa, e é lá que o agente continua trabalhando.
Como entra no plano
A IA é um módulo à parte
A inteligência artificial não vem no sistema base: é um módulo contratado junto ao plano. O consumo é por créditos, vendidos a cada 1.000 e usados por todo o escritório. Não acumulam de um mês para o outro.
Relacionados
Funciona junto com
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre a inteligência artificial
A IA substitui a conferência humana?
Não. Ela elimina a digitação e sinaliza divergências; a decisão continua sendo de quem opera o processo.
Que documentos a IA consegue ler?
Os do processo habitacional: documento de identidade, comprovante de renda, holerite, extrato bancário, declaração de imposto de renda e matrícula, entre outros. Ela reconhece o tipo do documento antes de extrair os dados.
A IA apura a renda do proponente?
Apura. Ela lê extrato bancário, holerite e declaração de imposto de renda e compõe a renda a partir deles, apontando divergência entre os documentos. A página do Apurador detalha essa frente, inclusive o arquivo de mais de 400 páginas lido em segundos.
O que é a Clara?
É a assistente de inteligência artificial da plataforma: responde perguntas sobre o processo e executa tarefas dentro do Rauzee, sem sair da tela em que você já está.
Dá para falar com a Clara por áudio?
Dá. Você pode digitar ou gravar um áudio, e a Clara transcreve o comando de voz, interpreta o pedido e transforma em ação dentro da plataforma.
O que a IA faz dentro do WhatsApp?
O documento que o cliente manda no chat é lido pela IA com um clique: ela interpreta, extrai os dados e inicia o processo a partir dali, sem ninguém baixar e subir arquivo. O módulo de atendimento, redesenhado nesta fase, guarda a conversa junto do cliente e do processo, e o chatbot responde o que se repete.
O agente de IA só lê documento?
Não. Ele automatiza o trabalho do escritório, inclusive fora do Rauzee: pelo Rauzee Connect ele opera nos sites e sistemas por onde o processo passa, que é onde o retrabalho costumava recomeçar.
A inteligência artificial está inclusa no meu plano?
A IA é um módulo contratado à parte do sistema base, com consumo por créditos vendidos a cada 1.000 e usados por todo o escritório. Eles não acumulam de um mês para o outro. A página de planos mostra o que cada plano já inclui.
O que consome crédito de IA?
A leitura de documento: cada documento lido e processado pela IA debita crédito. A Clara não consome: conversar com ela, por texto ou por áudio, é ilimitado para o usuário.
O agente do WhatsApp usa a chave da OpenAI do escritório ou os créditos da Rauzee?
Os dois modelos convivem, e cada um cobre uma frente. O agente de atendimento roda com o token da OpenAI do próprio escritório, informado na configuração do agente junto do prompt e da base de conhecimento. Os créditos de IA da Rauzee são o que paga a leitura de documento, do Flash, do Scan e da apuração de renda.
Meus documentos ficam seguros?
Os arquivos ficam no processo do cliente, com controle de acesso por usuário e registro de quem visualizou. A página de segurança detalha o tratamento sob a LGPD.
Veja a esteira completa rodando no Rauzee
30 minutos ao vivo com um especialista, mostrando o sistema por dentro, do cadastro à assinatura.