Digitalização: o futuro do correspondente bancário é agora
Em um cenário atual cada vez mais digital, alguns processos têm se tornado verdadeiras dores de cabeça no mercado imobiliário, especialmente os que têm um excesso de burocracia e papeladas.
Foi dentro deste contexto que a Caixa Econômica Federal (CEF), passou a aceitar como documento de validação o nato-digital, um documento eletrônico que se caracteriza pela codificação em dígitos binários e acesso por sistema computacional.
Com essa novidade, muitos correspondentes bancários não apenas precisarão mudar a forma como realizam seus processos, mas também a forma como fazem a gestão destes.
Isso acontecerá porque, quanto mais papéis físicos são envolvidos, mais demoradas e complicadas se tornam as aprovações. No blog desta semana, exploraremos como a digitalização vai transformar a rotina e o faturamento de diversos correspondentes bancários de todo o Brasil.
O problema do papel
Em setores como o imobiliário, onde contratos, certidões, comprovantes e uma infinidade de documentos são necessários, o papel ainda reina soberano.
Muitos correspondentes bancários e agentes imobiliários continuam a depender de documentos impressos para suas operações diárias, o que não só dificulta o armazenamento e a organização, como também atrasa a aprovação de processos.
Imagine uma situação comum: um correspondente bancário precisa coletar uma série de documentos de um cliente, conferir cada um, garantir que estejam todos assinados e, depois, enviar tudo para o banco. Se qualquer um desses documentos estiver incorreto ou faltar, o processo volta à estaca zero, causando atrasos e possíveis perdas de negócio.
Mesmo que toda a documentação necessária para o processo esteja digitalizada, tudo muitas vezes é enviado por e-mail, o que ainda leva em conta o tempo de resposta e a falta de organização de serem apenas arquivos anexados, que muitas vezes podem chegar de forma desorganizada ou incompleta.
Menos aprovações, mais problemas
A quantidade de papel gerado e o tempo necessário para manuseá-lo podem causar sérios gargalos nos processos de aprovação. Quanto mais etapas manuais, maior a chance de erros humanos, duplicações de documentos, perda de papéis e até mesmo fraudes.
Toda essa desorganização culmina em menos aprovações, pois o tempo gasto e os obstáculos encontrados durante o caminho podem frustrar clientes e prejudicar a reputação da empresa.
Além disso, o tempo de resposta para os clientes pode aumentar significativamente, o que é especialmente prejudicial no setor de financiamento habitacional, onde a rapidez e a precisão são cruciais para fechar negócios.
Por estas razões têm surgido diversas ferramentas digitais que não apenas prometem agilizar, mas também trazer maior segurança e organização para toda a rotina do correspondente bancário. Dentre elas estão documentos nato-digitais e sistemas de gestão (CRM) com o Rauzee.
O que é o nato-digital da Caixa?
O documento nato digital é documento eletrônico que se caracteriza por ser codificado em dígitos binários validados pelo sistema da CEF, possuindo assim validade legal equiparando-se aos documentos físicos originais.
Esse tipo de documento pode causar uma pequena confusão com os digitalizados, mas um documento digitalizado é a representação digital de um documento produzido em outro formato e que, por meio da digitalização, foi convertido para o formato digital.
Digitalização completa é a solução: conheça o Rauzee
É aqui que entra a importância da digitalização, e mais especificamente, de um sistema como o Rauzee, que integra e automatiza esses processos.
A digitalização permite que todos os documentos sejam enviados, armazenados e acessados de forma eletrônica, reduzindo drasticamente o uso de papel. Mas os benefícios não param por aí:
1. Agilidade nos processos: Com a digitalização, os documentos são assinados eletronicamente e enviados em questão de minutos, não dias. Isso acelera o fluxo de trabalho e garante que as aprovações sejam realizadas com mais rapidez.
2. Menos erros e retrabalho: Com um sistema digital integrado, como o oferecido pelo Rauzee, é possível verificar a completude e a validade dos documentos em tempo real. Isso significa menos erros e menos necessidade de retrabalho, o que, por sua vez, leva a um maior número de aprovações.
3. Segurança e Compliance: Documentos digitais são mais seguros, com criptografia e rastreamento de alterações. Isso não só protege contra fraudes, como também facilita auditorias e garante que todas as normas regulatórias sejam seguidas.
4. Acesso Facilitado e Colaboração: Com tudo armazenado digitalmente, todos os envolvidos no processo, desde o correspondente bancário até o cliente, podem acessar os documentos necessários a qualquer momento e de qualquer lugar. Isso melhora a colaboração e diminui a necessidade de reuniões presenciais, deslocamentos ou trocas de papel.
Saiba mais sobre o Rauzee e como ele funciona para correspondentes bancários
Conclusão
A digitalização não é apenas uma tendência; é uma necessidade para empresas que querem sobreviver e prosperar no mercado imobiliário e financeiro atual. O uso excessivo de papel leva a menos aprovações e mais problemas, enquanto a adoção de um sistema digital como o Rauzee transforma essa realidade, proporcionando agilidade, segurança e eficiência.
Invista na digitalização e veja como os processos se tornam mais ágeis e as aprovações mais rápidas e eficazes. Menos papel, mais aprovações – é esse o futuro que a Rauzee oferece para você e sua empresa. Experimente Rauzee hoje e comece a transformação digital que sua empresa precisa!
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